Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli
Klima Bakım Yetkili Servisi Servis Home olarak, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanan tüm ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin gizliliğini önemsiyoruz. Amacımız, sizlere güvenli ve eksiksiz bir hizmet sunarken, bilgilerinizin KVKK’ya (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uygun olarak korunmasını sağlamaktır.
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, https://www.klimabakim.com.tr adresli web sitemiz ve mobil uygulamamız için geçerlidir.
2. Hangi Verileriniz İşleniyor?
Sizlerle daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel verilerinizi topluyoruz. Bunlar:
Ad, soyad gibi kimlik bilgileriniz
Telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileriniz
Site içi gezinme ve işlem geçmişiniz gibi kullanıcı bilgileri
Güvenlik kayıtları, işlem logları
Ödeme ve fatura bilgileri
Hizmetlerimizle ilgili şikayet ve talepleriniz
KVKK gereğince anonim hale getirilen veriler kişisel veri sayılmaz ve bu veriler farklı amaçlarla kullanılabilir.
3. Verileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Kişisel verileriniz;
Üyelik oluşturmak ve hesaplarınızı yönetmek
Size özel hizmetler sunmak
Site performansını artırmak ve hataları gidermek
Size daha uygun teklifler sunmak
Güvenliğinizi sağlamak
Hizmet kalitesini artırmak
gibi amaçlarla işlenebilir.
4. Açık Rıza Gerektiren Durumlar
Sizden onay alınması gereken bazı durumlar vardır. Örneğin;
Size özel reklam ve teklifler oluşturmak
Ziyaret davranışlarınızı analiz etmek
Profilinize uygun pazarlama içerikleri sunmak
Bu tür işlemler yalnızca açık rızanızla yapılır.
5. Veriler Kimlerle Paylaşılır?
Kişisel verileriniz sadece yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için;
Teknik destek sağlayıcılarla
Barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalarla
Çağrı merkezleri, hukuk büroları gibi destek hizmeti veren üçüncü kişilerle
Yasal zorunluluk durumunda kamu kurumlarıyla
paylaşılabilir. Gerekirse yurtdışına da aktarılabilir; ancak bu, yasal sınırlar dahilinde ve KVKK’ya uygun şekilde yapılır.
6. Verileriniz Nasıl Toplanıyor?
Verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulama, formlar vb.) sizden doğrudan ya da kullanım sırasında otomatik yollarla toplanmaktadır. Toplanan veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.
7. Haklarınız Nelerdir?
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verileriniz işlendiyse bilgi talep etme
İşleme amacını ve bu amacın uygunluğunu öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
Gerek kalmadığında verilerin silinmesini isteme
Otomatik sistemlerde yapılan analizlerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
Verilerin yasa dışı kullanımı sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme
Bu hakları kullanmak için klimabakim.com.tr üzerindeki iletişim yollarından bize ulaşabilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar kişisel bilgilerinizi içermez, ancak site kullanımınızı analiz etmemize ve size daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur.
Neden Çerez Kullanıyoruz?
Oturum bilgilerinizin hatırlanması
Site performansının ölçülmesi
Siteyi daha işlevsel hale getirmek
Size özel reklam ve içerik sunmak
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, sadece belirli çerezlere izin verebilir ya da çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması sitenin doğru çalışmamasına yol açabilir.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel haline her zaman klimabakim.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Bu sade versiyonu sitenize “Gizlilik ve Çerez Politikası” olarak doğrudan ekleyebilir, ayrıca mobil uygulamanıza da uyarlayabilirsiniz. İstersen HTML formatında da hazırlayabilirim. Yardımcı olayım mı?
4o
Şunu dedin:
Klimabakım degil Klimaservisciniz.com
ChatGPT:
Teşekkürler Jeff! Hemen düzelttim ve site adını doğru şekilde klimaservisciniz.com olarak güncelledim. İşte yeni, sade ve kullanıcı dostu haliyle Gizlilik ve Çerez Politikası metni:
Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli
Klima Servis Yetkili Servisi Servis Home olarak, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanan tüm ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin kişisel verilerinin gizliliğini önemsiyoruz. Amacımız, sizlere güvenli ve eksiksiz bir hizmet sunarken, bilgilerinizin KVKK’ya (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uygun olarak korunmasını sağlamaktır.
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, https://www.klimaservisciniz.com adresli web sitemiz ve mobil uygulamamız için geçerlidir.
2. Hangi Verileriniz İşleniyor?
Sizlerle daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel verilerinizi topluyoruz. Bunlar:
Ad, soyad gibi kimlik bilgileriniz
Telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgileriniz
Site içi gezinme ve işlem geçmişiniz gibi kullanıcı bilgileri
Güvenlik kayıtları, işlem logları
Ödeme ve fatura bilgileri
Hizmetlerimizle ilgili şikayet ve talepleriniz
KVKK gereğince anonim hale getirilen veriler kişisel veri sayılmaz ve bu veriler farklı amaçlarla kullanılabilir.
3. Verileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Kişisel verileriniz;
Üyelik oluşturmak ve hesaplarınızı yönetmek
Size özel hizmetler sunmak
Site performansını artırmak ve hataları gidermek
Size daha uygun teklifler sunmak
Güvenliğinizi sağlamak
Hizmet kalitesini artırmak
gibi amaçlarla işlenebilir.
4. Açık Rıza Gerektiren Durumlar
Sizden onay alınması gereken bazı durumlar vardır. Örneğin;
Size özel reklam ve teklifler oluşturmak
Ziyaret davranışlarınızı analiz etmek
Profilinize uygun pazarlama içerikleri sunmak
Bu tür işlemler yalnızca açık rızanızla yapılır.
5. Veriler Kimlerle Paylaşılır?
Kişisel verileriniz sadece yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için;
Teknik destek sağlayıcılarla
Barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalarla
Çağrı merkezleri, hukuk büroları gibi destek hizmeti veren üçüncü kişilerle
Yasal zorunluluk durumunda kamu kurumlarıyla
paylaşılabilir. Gerekirse yurtdışına da aktarılabilir; ancak bu, yasal sınırlar dahilinde ve KVKK’ya uygun şekilde yapılır.
6. Verileriniz Nasıl Toplanıyor?
Verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulama, formlar vb.) sizden doğrudan ya da kullanım sırasında otomatik yollarla toplanmaktadır. Toplanan veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.
7. Haklarınız Nelerdir?
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verileriniz işlendiyse bilgi talep etme
İşleme amacını ve bu amacın uygunluğunu öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
Gerek kalmadığında verilerin silinmesini isteme
Otomatik sistemlerde yapılan analizlerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
Verilerin yasa dışı kullanımı sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme
Bu hakları kullanmak için klimaservisciniz.com üzerindeki iletişim yollarından bize ulaşabilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar kişisel bilgilerinizi içermez, ancak site kullanımınızı analiz etmemize ve size daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olur.
Neden Çerez Kullanıyoruz?
Oturum bilgilerinizin hatırlanması
Site performansının ölçülmesi
Siteyi daha işlevsel hale getirmek
Size özel reklam ve içerik sunmak
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir, sadece belirli çerezlere izin verebilir ya da çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin kapatılması sitenin doğru çalışmamasına yol açabilir.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel haline her zaman klimaservisciniz.com adresinden ulaşabilirsiniz.